アフターセールスポリシーの概要
1. 保証期間
標準保証期間：通常は24ヶ月間の保証が提供されます（製品受領の署名の日から）。
特別モデル：一部のハイエンドモデルまたはカスタムモデルは、契約または公式ウェブサイトの説明に従って、24か月まで延長される場合があります。
保証範囲
カバーコンテンツ :
✅ 通常使用時に発生するハードウェア障害（センサー、回路基板など）。
✅ 工場出荷時の製造上の欠陥。
保証の対象外：
❌ 人為的な損傷（衝撃、浸水、不正な修理など）。
❌ 許可されていないチャネルを通じて購入されたか、有効な購入資格情報を提供できません。
❌ 自然災害や電圧不安定などの不可抗力要因によって生じた損害。
3. アフターサービスプロセス
アフターサービスへのお問い合わせ：公式サイト/400ホットラインからアフターサービス申請を提出してください。以下の情報をご提供ください：
製品のシリアル番号、購入バウチャー、障害の説明（写真またはビデオを添付することをお勧めします）。
検査確認：公式検査により保証対象かどうかが通知されます。
修理/交換 :
保証期間中は、同一モデルの製品の無償修理または交換が提供されます（在庫がある場合）。
保証対象外の問題は有償修理となり、費用は事前にお知らせいたします。
4. その他のサービス
テクニカルサポート：ソフトウェアのデバッグやドライバーのインストールを含む無料のリモートサポート。
保証期間外のサービス：保証期間外は有償修理となるか、モデルのアップグレードをお勧めします。
5. 注記
国際保証：一部のモデルは国際保証の対象となりますので、事前にご確認ください。
データのバックアップ：修理に出す前に、カメラ内のデータをご自身でバックアップしてください。メーカーはデータ損失の責任を負いません。
最新のポリシーについては、、 をご覧いただくか、公式カスタマーサービス（例：400-xxx.xxxx）までお電話ください。一部の規約は地域または代理店によって異なる場合があります。
連絡先情報や具体的な手順を見つけるのにサポートが必要な場合は、お知らせください。